راهنمای گام به گام برای تعاملات تجاری موفق در ژاپن
مطابقت با آداب تجاری کسب و کار ژاپن در طول ناهار یا جلسه رسمی کار می تواند حتی در تنگناهای اجرایی خود را با اعتماد به نفس بیشتری در یخچال خود ایجاد کند. اگر چه قوانین، آداب و رسوم و آداب و رسوم زیادی وجود دارد، میزبان شما احتمالا همه چیز را به جز بدترین بدافزارها ببخشاید.
نشان دادن دانش کمی از فرهنگ و سنت های ژاپن نشان می دهد که شما علاقه ای واقعی به موفقیت این جلسه دارید.
اگر هیچ چیز دیگر، دوستان و همکاران شما تحت تاثیر قرار خواهند گرفت!
در اینجا چند راهنمایی برای آداب کسب و کار مناسب ژاپنی برای کمک به شما برای زنده ماندن غذا یا تعامل از ابتدا تا انتها وجود دارد.
تبریک ژاپن و معرفی
چالش سخت و پیچیده در ابتدای جلسه می آید: تبریک یکدیگر. غواصی در ژاپن بسیار مهم است، اما میزبانان متوجه می شوند که غربی ها به غرق شدن علاقه ندارند و می توانند به جای آن به شما دست پیدا کنند.
اگر می خواهید کمان را برگردانید و باید این کار را با پشت خود انجام دهید و دست ها را در طرفین قرار دهید. تماس با چشم را حفظ نکنید. زنان اغلب دستان خود را در جلوی خود نگه می دارند. محکم تر و عمیق تر، احترام بیشتری که نشان داده شده است. لبه ها اغلب با تکرار دوباره تکرار می شوند و کمی تکرار می شوند. گاهی اوقات تعظیم و روابط با هم ترکیب می شوند؛ اگر این اتفاق می افتد، کمی به سمت چپ بپردازید تا اجسام را از بین ببرید.
چند دقیقه بلافاصله بعد از معرفی رسمی می تواند یک زمان برای تنظیم اعصاب، جلوگیری از قرار دادن دستانتان در جیب شما باشد ؛ انجام این کار نشان می دهد خستگی یا عدم علاقه.
اگرچه حداقل برخی از این حزب مطمئنا انگلیسی صحبت خواهند کرد، با دانستن چند اصطلاح ساده در ژاپنی، لبخند می خورند و به شکست یخ کمک می کنند.
باز هم، نشان دادن دانش از آداب و رسوم ژاپنی می تواند راه طولانی در جهت تعامل موفق باشد.
- در مورد چگونگی و زمان تعظیم در ژاپن بیشتر بخوانید.
- برخی از سلامتی سنتی ژاپنی را بدانید: یاد بگیرید چگونه به ژاپنی ها سلام کنید .
اخلاق ژاپنی برای دریافت کارت های کسب و کار
حتی تبادل کارت های کسب و کار تحت پروتکل در ژاپن است. کارت های کسب و کار ژاپنی که به نام میشی شناخته می شوند ، با احترام برخورد می شود. در صورت انجام کسب و کار، کارت های خود را در یک مورد خوب حمل کنید تا بتوانید از کیف پول خود کارت مورد نظر خود را از دست ندهید. کیفیت و شرایط کارت ویزیت شما در مورد چگونگی انجام کارهای خود و کسب و کار بسیار صحبت می کند. اگر تا به حال یک زمان برای پوشیدن لباس خوب برای کارت وجود دارد، قبل از جلسه.
هنگام دریافت یک کارت کسب و کار، از شخص دیگری تشکر کنید و کمی آن را بیدار کنید. کارت را با هر دو دست بگیرید و آن را با دو گوشه بالا نگه دارید تا اطلاعات مهمی را مسدود نکنید. کارت را با احترام بررسی کنید. انگشتان خود را از روی نام کارت شخصی بر روی کارت محافظت نکنید.
اگر کارت در حالی که در حال حاضر صندلی رد و بدل می شود، کارت را روی پرونده خود قرار دهید تا زمانی که میز را ترک کنید. توجه به این که کارت ها روی میز قرار می گیرند، حتی توجه می شود.
بالاترین کارت شخصی را در مورد خود قرار دهید تا بالاتر از آن باشد، با کارتهای زیردستان در کنار آن روی میز قرار دهید.
بدترین چیزی که احتمالا می توانید در تجارت الکترونیکی ژاپن انجام دهید این است که کارت کسب و کار شخصی را به جیب عقبی یا کیف پول در مقابل آنها بکشید! تمام کارت ها را روی میز بگذارید، تا بعد از جلسه، چهره بالا بگیرید.
از بین بردن کفش شما
اگر کسب و کار در خارج از دفتر انجام شود، اصول پایه ای از اخلاق وجود دارد که باید بدانید. قاعده شماره یک در هنگام ورود به خانه یا محل نشست به یاد داشته باشید همیشه کفش های خود را بردارید! اجازه دهید میزبانان شما راه را هدایت کنند و سرنوشت خود را دنبال کنند. آستانه چوبی یا تغییر در کف، همراه با یک شمع از دمپایی های ارائه شده، نشان می دهد که در آن شما باید کفش های خارجی خود را حذف کنید. کفش های خود را روی دندانه دار کردن یا خاموش کردن به سمت خود قرار دهید.
فقط در جوراب در موقعیت های غیر رسمی قابل قبول است، اما پاهای برهنه به ندرت قابل قبول است. اگر سندل را بپوشانید، جوراب های کوچک سفید را با استفاده از لباس های خود بپوشانید تا پاهای پا شما با دمپایی های ارائه شده ارتباط برقرار نکنند. اطمینان حاصل کنید که هیچ سوراخ قابل مشاهده ای در جوراب های خود ندارید!
دمپایی میزبان خود را در توالت قرار ندهید، که ممکن است یک توالت نشسته باشد ؛ یک مجموعه متفاوت از دمپایی "توالت" باید در ورودی انتظار داشته باشد. حتی دمپایی هنگام راه رفتن یا نشستن روی تشکهای تاتامی برداشته می شود.
بهترین سیاست این است که مراقب باشید و به سادگی پیاده سازی میزبان خود را به عنوان آنها انجام دهید!
چیزهایی که در اخلاق تجارت ژاپنی اجتناب کنید
- در حالی که با کسی صحبت می کنید دستان خود را از جیب خود بیرون کنید. همین امر برای چک کردن گوشی شما نیز صادق است. هیچ چیز نباید بیشتر از جلسه در دست باشد.
- افتخار بزرگی برای دعوت به خانه کسی است. اگر یکی از میزبانهای شما تقاضای دعوت نامه را گسترش دهد، از تمام قلب پذیرایی کنید. تنظیم مجدد برنامه خود را اگر شما باید.
- بر خلاف چین که مردم به طور آشکارا بینی خود را بر روی خیابان می بینند، دمیدن بینی خود را عمومیت می دهد و معمولا در مجله ی ژاپنی خنثی می شود. خودتان را به توالت بکشید یا بیرون بروید تا بینی خود را پاک کنید. تکان دادن برای جلوگیری از دمیدن بینی قابل قبول است.
- هنگام اشاره دادن به افراد با اشاره انگشتان، از انگشتان خود اجتناب کنید. با اشاره به اینکه آیا با انگشتان دست، پا و یا چپستیک ها، در ژاپن به خصوص بیرحمانه در نظر گرفته شده است.
- اعداد "4" و "9" در فرهنگ ژاپن ناموفق هستند. کلمه برای چهار ( شی ) همان کلمه مرگ است، در حالی که کلمه نه ( کو ) می تواند به معنای رنج باشد. اجتناب از دادن هدیه یا هر چیز دیگری در مجموعه های چهار یا نه.
- قوانین بسیاری از آداب کسب و کار ژاپنی به دنبال قوانین صرفه جویی در صورت هستند . اجتناب از ایجاد شخص برای از دست دادن چهره با اشاره به اشتباهات و یا نقصهای خود در برابر دیگران. اکنون وقت آن نیست که چیزی را که در دندان کسی قرار دارد را مشخص کنید.
- تقلب در ژاپن معمول نیست و گاهی اوقات به نظر بی ادبانه است.
- اگر یک هدیه دریافت می کنید، به سادگی از میزبان خود تشکر کنید و آن را به طرف دیگر قرار دهید. بر خلاف غرب، هدیه بعدا به صورت خصوصی باز می شود تا از هرگونه خجالت بالقوه برای هر یک از طرفین جلوگیری شود. شما می توانید هدیه را باز کنید، اگر میزبان شما را از انجام این کار اجتناب می کند.
سبک های ژاپنی
پس از همه معرفی ها تکمیل شده و کارت ها مبادله شده اند، زمان برای بخش سرگرم کننده: غذا! ناهار کسب و کار خود را و یا شام گاه به گاه با همکاران ژاپنی در سبک با این راهنمای به قوانین ناهار خوری ژاپنی نجات دهید .
کسب و کار اغلب در مورد نوشیدنی ها در ژاپن انجام می شود. جلسات می تواند به ندرت مورد سوء استفاده قرار بگیرند اما هنوز هم برخی از قوانین را دنبال می کنند. اگر از نوشیدنی دعوت شده اید، دعوت نامه را قبول کنید. شما نه تنها کمی جالب از فرهنگ را تجربه خواهید کرد، دانستن اینکه چگونه رفتار خود را می تواند به یک معامله موفق منجر شود. یاد بگیرید چگونه به ژاپنی شادباش بگویید و بدانید که چگونه یک جلسه نوشیدن زنده بمانید.