در طول سالها، تاخیر سفر به یک قسمت منظم از تجربه پرواز تبدیل شده است. طبق گفته The Wall Street Journal، تنها 78 درصد پروازهای هواپیماهای آمریکایی به موقع در سال 2013 صورت می گیرد. اگر این آمارها ادامه پیدا کند، شانس در برابر مسافر جمع می شود: تقریبا در هر مسافر مسافری یک سفر کوتاه به یک شرکت هواپیمایی مبتنی بر ایالات متحده امسال.
تاخیر در سفر یکی از بزرگترین ناامیدی هایی است که مسافران در هر زمانی که در فرودگاه می روند پا به پا می گذارند.
اما آیا می دانستید که احتمالا می توانید به عنوان یک نتیجه از تاخیر سفر پرداخت کنید؟ ضمانت نامه در هر دو مقررات آمریكا و اروپا اجازه می دهد موقعیت هایی برای مسافران به دلیل تأخیر سفر پرداخت شود. با این حال، بر اساس یک مطالعه اخیر که توسط رویتر تکمیل شده است، تنها دو درصد از مسافران برای جبران سفرهای طولانی خود از پرداخت هزینه برخوردار هستند.
چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که 98٪ به دلیل تاخیر سفر پرداخت نمی شوید؟ در اینجا چهار راه وجود دارد که می توانید اطمینان حاصل کنید که اگر پرواز خود را به هیچ وجه عجله نداشته باشید، مراقبت می کنید:
1: خرید بیمه مسافرت
شاید تنها راهی مطمئن برای بازگرداندن پول شما به دلیل تأخیر سفر، خرید یک بیمه مسافرتی باشد. بسیاری از برنامه های سفر بیمه مسافرت لغو، یک تخفیف اضافی برای سفر ارائه می دهند: اگر مسافرت شما برای تعدادی از عوامل (از جمله شرایط حامل مشترک) به تأخیر افتاده باشد، شما می توانید هزینه های خود را تحت پوشش قرار دهید.
ضعف این سیاست ها در چاپ خوب است. به عنوان مثال، بسیاری از بیمه های بیمه مسافرتی حداقل تاخیر سفر شما ممکن است نیاز به رسیدگی به یک مورد تایید شده است. این حداقل "زمان تاخیر" می تواند به اندازه چهار ساعت یا بیش از 12 ساعت باشد. علاوه بر این، برخی برنامه ها ممکن است فقط هزینه هایی را که به علت تأخیر و جبران خسارت عمومی متحمل شده اند، پوشش دهد.
اطمینان حاصل کنید که قبل از خرید یک بیمه مسافرتی، چه مزایای تاخیر سفر شما را پوشش می دهد.
2: از شرکت هواپیمایی جبران می شود
بر خلاف باور عمومی، سیاست های فدرال در رابطه با تاخیر سفر و لغو سفر بسیار کم است. مگر اینکه شما بطور غیرقانونی از پرواز در داخل ایالات متحده بیجا شده باشید (شماره شماره سه را ببینید)، یک شرکت هواپیمایی مجبور نیست که برای پروازهای تاخیر یا لغو پرداخت کند. با این حال، بسیاری از خطوط هوایی ممکن است تصمیم به دادن مزایای خاص به مسافران آویزان مانند ارائه آب آزاد و تنقلات داشته باشند. در شرایطی که یک پرواز بیش از حد رزرو می شود، خطوط هوایی ممکن است به داوطلبان دعوت کنند کرسی های خود را در عوض اتاق هتل، کوپن سفر یا ترکیبی از موارد فوق را رها کنند. اگر سفر خود را به تأخیر اندازد، مطمئن باشید که بپرسید که آیا شرکت هواپیمایی مایل است به شما کمک کند. در حالی که یک شرکت هواپیمایی نیازی به کمک ندارد، ممکن است تصمیم بگیرد که این کار را انجام دهد تا یک مشتری خوشحال باشد.
3: ادعای خود را با دستگاه های نظارتی ارسال کنید
در شرایط خاصی که مسافران آواره و به تعویق می افتد، ممکن است شرکت های هواپیمایی موظف به جبران مسافران با تأخیر می باشند. مسافرانی که در برنامه مسافرت پروازی مستقر در اروپا سفر می کنند می توانند از شرکت هواپیمایی خود دریافت کنند اگر یک پرواز لغو شود یا حداقل سه ساعت به تعویق بیفتد.
برای پرواز های ناشی از ایالات متحده، مسافران در صورتی که به صورت غیرمستقیم (از دست رفته) از یک پرواز بیش از حد عبور می کنند، به جبران خسارت می پردازند و نمی توانند در مدت یک ساعت از زمان فرود پیش بینی شده خود به مقصد خود برسند. اگر شما در مورد استفاده از این مزایا به نفع خود برنامه ریزی کنید، مطمئن شوید که حقوق خود را می دانید و آنها را در دروازه تأیید می کنید. پذیرش یک بلیط هواپیمایی (همانطور که در شرایط فوق) فورا توانایی شما را برای دریافت پرداخت از خطوط هوایی کاهش می دهد.
4: برای دریافت پول خود از خدمات ادعایی استفاده کنید
اگر شما نمیتوانید ادعای سفر به تعویق افتاده یا لغو شده خود را ارائه دهید یا مطمئن نیستید که در آن شروع کنید، ممکن است بخواهید از متخصصین کمک بگیرید. خدماتی مانند AirHelp یا Refund.me می توانند به شما در تهیه درخواست های مربوط به پروازهای تاخیر یا لغو کمک کنند. این خدمات می تواند پرونده، پرونده و پرونده های شما را بررسی کند و به طور بالقوه جبران خسارت شما را جبران کند.
در حالی که این سرویس ها بسته به وضعیت شما بسیار عالی هستند، آنها هزینه ای را براساس جبران خسارت شما می پردازند. در مورد Refund.me، هزینه آنها 15٪ از جبران شما است.
با دانستن آنچه که شما در مورد تاخیر سفر یا لغو سفر دارید، ممکن است بتوانید به عنوان یک نتیجه از وضعیت تاسف شما سود ببرید. دفعه بعد که شما در فرودگاه گیر کرده اید، این نکات را در ذهن نگه دارید - آنها می توانند منتظر شما بسیار ساده تر باشند.
اد توجه: هیچ جریمه یا انگیزه ای برای اشاره یا ارتباط با هر محصول یا خدمات در این مقاله ارائه نشده است. نه About.com و نه نویسنده هیچ گونه محصول، سرویس یا نام تجاری ذکر شده در این مقاله را تأیید یا تضمین نمیکند مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر، به سیاست اخلاقی ما مراجعه کنید.