بر اساس گزارش اداره هوائی فدرال، هوا در سه شهر بزرگ نیویورک، نیویورک، نیوجرسی، لاگواردیا و کندی در ایالت نیویورک با بالاترین حد در 60،000 تاخیر در 15 دقیقه یا بیشتر در سال 2013 تداوم دارد. شیکاگو اوهار و میدوی، فیلادلفیا، سان فرانسیسکو و آتلانتا.
FAA می گوید، اما آب و هوا به تنهایی لزوما منجر به تاخیر زیادی نمی شود.
اگر یک فرودگاه دارای مقدار زیادی از ظرفیت بیش از حد باشد، پرواز های تاخیری را می توان به زمان غیر آب و هوایی تغییر داد بدون تاثیر بر سیستم. اما فرودگاه هایی که بیشترین تأخیر آب و هوا را دارند، تمایل دارند که ظرفیت بسیار نزدیک را برای بخش های قابل توجهی از روز به کار گیرند، به این معنی که پروازهای تاخیری ممکن است برای صعود یا خروج از ساعت ها صبر کنند.
اگر پرواز شما به علت وقایع آب و هوایی از جمله گردبادها، طوفان، حباب ها، مه و سیل لغو شود، چندین هواپیمای مسافربری را در نظر گرفته است. اولین چیزی که باید بدانید این است که هیچ گارانتی و یا اقامت در خواب برای شرکت هواپیمایی برای لغو دریافت نمی کنید، زیرا این چیزی است که قانون خدا در خارج از کنترل حامل محسوب می شود. و هنگامی که رویدادهای آب و هوایی اتفاق می افتد، معمولا صدها پرواز وجود دارد که تحت تاثیر قرار می گیرند، بنابراین شما تنها نیستید.
پس حقوق شما چیه؟ به طور مستقیم با شرکت هواپیمایی خود چک کنید، اما در اینجا برخی از سیاست های کلی:
- تغییرات انعطاف پذیر به بلیط: به طور کلی، شرکت های هواپیمایی هزینه های تغییر بلیط را رد می کنند و اجازه می دهند که پرواز تا 7 روز از تاریخ برنامه ریزی شده رزرو شود.
- بلیط خود را به طور کامل تغییر دهید: خطوط هوایی ممکن است به شما امکان می دهد ارزش کامل بلیط استفاده نشده خود را نسبت به خرید یک پرواز به مقصد دیگری اعمال کنید.
- تغییر بلیط بدون مجازات : حامل ممکن است اجازه تغییر یک بار بدون هزینه، اگر شما در همان سفرنامه باقی می ماند.
- بازپرداخت و بازپرداخت جزئی : اگر آب و هوا واقعا بد باشد و برنامه ریزی های پرواز، آشفتگی باشد، خطوط هوایی ممکن است برای بازگرداندن بلیط غیرمستقیم خود و گاهی حتی بخش غیرقانونی بلیط خود را، اگر مسافرت را آغاز کرده اید، پیشنهاد می دهند.
چگونه می توان به راحتی لغو لغو مربوط به آب و هوا را کنترل کرد؟
- پیش از رفتن به فرودگاه، به جلو بروید و یا قبل از ورود به اینترنت. اگر جاده ها خائن هستند، باند فرودگاه نیز خواهد بود.
- برای آخرین اخبار در مورد سفر خود، از یک سرویس پیام رسانی وضعیت پرواز هواپیمایی ثبت نام کنید. همچنین برای چیزی مانند Flight Aware، یک وب سایت و برنامه ثبت نام کنید که ردیابی پرواز در زمان واقعی را ارائه می دهد.
- برنامه بعدی پرواز را در گوشی هوشمند خود دریافت کنید. این برنامه به شما اجازه می دهد تا پرواز های هواپیماهای دیگر را در صورت لغو پرواز خود، جستجو کنید. هنگامی که یک عامل را در تلفن یا در فرودگاه دریافت می کنید، می توانید شماره پرواز های موجود خود را به احتمال زیاد به یک پرواز دیگر بدهید.
- اطمینان حاصل کنید و لیست این شماره های خطوط هوایی را که توسط جانی جت کارشناس مسافرتی تهیه شده است، ضبط کنید تا تعداد زیادی از افرادی را که مایل به رزرو پرواز هستند، بکشد. اگر در فرودگاه زمانی که پرواز خود را لغو می کنید، می توانید برای دیدن یک نماینده دروازه یا شمارنده بلیط، وارد شوید، اما خط را از بین ببرید، گوشی هوشمند خود را بچرخانید و با خطوط هوایی تماس بگیرید یا به وب سایت خود بروید تا پرواز خود را ثبت کنید.
- مهم است که حقوق خود را بدانیم. اکثر خطوط هوایی دارای قرارداد حمل و نقل هستند که اهداف مسافرین را شامل مواردی از جمله تاخیر و لغو می کند. این لیست دستی را که توسط Airfarewatchdog تهیه شده است با پیوندهایی به قرارداد برای حامل های مهم ایالات متحده و بین المللی بررسی کنید.
- اگر در هنگام لغو پرواز خود در فرودگاه هستید، هر دو صفحه نمایش و خروج را بررسی کنید. احتمالا اگر پرواز بعد از شما عملی نشود، یک پرواز بعدا در همان روز ممکن است لغو شود. بررسی گزارش ورود به شما یک ایده را در مورد اینکه آیا هواپیما به اندازه کافی در حال چرخش است یا خیر، به طور واقعی تغییر می دهد و به عنوان یک پرواز دیگر عمل می کند.
- اگر در فرودگاه زمانی که پرواز خود را لغو می کنید، در فرودگاه هستید و شما یک مسافر مسافری هستید، اگر به صندوق بلیط بروید یا اگر یک میز برای اتصال مسافران وجود دارد، از نماینده دروازه بپرسید. اگرچه موظف نیست، بسیاری از خطوط هوایی به مسافرانی که در حال مسافرت هستند، مراقبت خواهند کرد، مخصوصا اگر تاخیر / لغو آب و هوا پیش بینی یا توصیه نمی شود زمانی که سفر خود را آغاز کردید.
- بررسی آب و هوا در مقصد شما ممکن است به شما نشان دهد که آیا پرواز حتی می تواند پرواز کند.
گزینه های خود را در صورت تهدید در هواپیما در طول یک تأخیر آب و هوا؟
مقررات مصرف کننده وزارت حمل و نقل ایالات متحده آمریکا را ممنوع کرده است تا شرکت های هواپیمایی ایالات متحده اجازه پرواز هواپیماهای داخلی را اجازه دهند که هواپیما بیش از سه ساعت بدون استفاده از مسافرین باقی بماند، با استثنائات مجاز تنها برای ایمنی یا امنیت و یا در صورت کنترل ترافیک، بازگشت به ترمینال، عملیات فرودگاه را مختل می کند.
خطوط هوایی مورد نیاز برای ارائه مسافران غذای کافی و آب آشامیدنی قابل پیشگیری در عرض دو ساعت از زمانیکه هواپیمای مسافربری به تأخیر افتاده است و برای نگهداری توالت های عملیاتی و در صورت لزوم، مراقبت های پزشکی را فراهم می کند.