هنگامی که به سیاست و تجارت خاورمیانه می پردازد، اهمیت عربستان سعید سخت است. ایالات متحده ارتباط نزدیک و طولانی با عربستان داشته است و در نتیجه بسیاری از مسافرین مسافرتی ممکن است خود را در سفر به عربستان سعودی در صورتی که شرکتشان در آنجا مشغول به کار باشند یا روابط با شرکت هایی را انجام دهند.
با این حال، همانند تقریبا هر سفر تجاری بین المللی، برای مسافران تجاری بسیار مهم است که بتوانند شکاف های فرهنگی بالقوه بین انجام کسب و کار در یک کشور مانند عربستان سعودی و کسب و کار را به خانه در محیط آشنا خود.
تبریک غلط، گفتگو یا عادت می تواند تاثیر عمیقی (و به طور بالقوه منفی) بر روی روابط تجاری داشته باشد.
به همین دلیل مهم است که هر مسافر مسافرتی به عربستان سعودی برسد تا متوجه شود که ممکن است مین های زمینی یا پنهان های "پنهان" وجود داشته باشد یا اینکه از آنها آگاه باشند که آیا واقعا می خواهند معامله را متوقف کنند یا با مشتریان بالقوه یا شرکای خود در شرایط مناسب قرار گیرند.
برای کمک به مسافران کسب و کار در هنگام مسافرت از مشکلات فرهنگی جلوگیری می شود، من زمان را برای مصاحبه با Gayle Cotton، نویسنده کتاب می گویم هر چیزی برای هر کسی، هر کجا: 5 کلید برای موفقیت ارتباطات فرهنگی متقابل. خانم پنبه (www.GayleCotton.com) نویسنده کتاب پرفروش است و می گوید هرچیزی برای هر کسی در هر کجا: 5 کلید برای موفقیت ارتباطات فرهنگی متقابل است. خانم Cotton همچنین سخنران برجسته سخنران و یک مقام بین المللی شناخته شده در ارتباطات بین فرهنگی است. او رئیس دایره تعالی شرکت است
خانم پنبه در بسیاری از برنامه های تلویزیونی، از جمله: NBC اخبار، بی بی سی، PBS، صبح بخیر امریکا، مجله PM، PM شمال غربی، و گزارش های اقیانوس آرام برجسته شده است. خانم پنبه خوشحال بود که راهنمایی هایی را با خوانندگان com.com به اشتراک بگذارد تا به مسافران تجاری کمک کند تا هنگام سفر به عربستان سعودی از مشکلات فرهنگی بالقوه اجتناب کنند.
البته، برای مسافرانی که در سفرهای بینالمللی هستند، مهم است که از هنجارهای فرهنگی آگاه باشند که در آن تجارت را انجام خواهند داد. برای بررسی کامل عوامل مختلف فرهنگی که مسافران تجاری ممکن است با آن مواجه شوند، مصاحبه های دیگر خود را با خانم پنبه در مورد چگونگی مسافرت های مسافرتی می توانید از شکاف های فرهنگی درک کنید . علاوه بر این، About.com کسب و کار مسافرت دارای مجموعه ای از مقالات در مورد مرور فاصله های فرهنگی برای کشورهای مختلف از جمله: چیلی ، اسرائیل ، استرالیا ، یونان ، کانادا ، دانمارک، اردن ، مکزیک ، نروژ ، فنلاند ، اتریش ، مصر و غیره.
شما برای مسافران تجاری که به عربستان سعودی می آیند چه نکاتی دارید؟
- هفته کاری عربستان از شنبه تا چهارشنبه اجرا می شود. اکثر مردم در روز پنج شنبه کار نمی کنند و روز جمعه در روز مقدس مسلمان هیچ کاری انجام نمی شود.
- از آنجا که سبک های مختلفی از سلامتی که در عربستان سعودی استفاده می شود وجود دارد، بهتر است منتظر همتای سعودی خود برای ارائه تبریک باشد. مردان غربی سعودی معمولا با مردان دیگر دست و پنجه نرم می کنند و برخی از مردان سعودی با زنان غربی لرزیدند.
- در وضعیت غرب از دستاورد به دست می آید، اما در وضعیت جهان عرب طبق تعریف طبقه بندی می شود.
- سرعت تجارت در عربستان سعودی کمتر از غرب است، بنابراین صبر ضروری است. جلسات کسب و کار به آرامی شروع می شود، و سوالات اولیه و بحث های کوچک برای ایجاد آرامش وجود خواهد داشت.
- سعودی ها انتظار دارند که شما در تمام معاملات تجاری خود صادقانه، صادقانه و احترام قائل شوید. "صرفه جویی در صورت" و اجتناب از شرم بسیار اهمیت دارند، بنابراین شما ممکن است مجبور به مصالحه در مورد چیزی برای محافظت از شخصیت فرد. همیشه بهتر است که ستایش را به جای انتقاد قرار دهیم
- در فرهنگ سعود، فرد همیشه وابسته به گروه است و خانواده مهمترین واحد اجتماعی محسوب می شود.
- در غرب، اعتقاد به جدایی کلیسا و دولت وجود دارد. در عربستان سعودی، نفوذ عمیقی در سیاست، رفتار اجتماعی و کسب و کار دارد.
- سعودی ها تمایل به عدم اطمینان به اطلاعات بیرونی دارند که با ارزش های اسلامی ناسازگار است، بنابراین چیزی در مورد اصول اساسی اسلام یاد می شود. ایمان آنها به ایدئولوژی های اسلامی، تصورات آنها از حقیقت را شکل می دهد. یک باور غلط وجود دارد که در تفسیر صحیح و کاربرد قانون الهی، راه حل هایی را می توان یافت.
- در گفتگوهای فرهنگی عربستان مشتاق است، و طبیعی است که به شیوه ای غمانگیزانه برای بیان یک نکته صحبت کنیم. با صدای بلند صحبت کردن، بلند شدن و تن، و حتی فریاد می تواند به عنوان نشانه های صداقت درک شود. اگر به نظر میرسید دوردست، محفوظ، آرام و یا خجالتی بود، می توانست سعودی ها را تصور کند که چیزی اشتباه است.
- کسب و کار به شیوه ای شخصی انجام می شود و مهم است که به تمام اعضای خانواده ای که به شما معرفی می شوند توجه جدی کنید. علاقه ای به سلامت و شادی برادران، عمال، عموزاده ها و پسران خود داشته باشید. با این حال، در مورد اعضای زن خانواده ذکر نمیکنید
- در میان سعودی ها تمایل وجود دارد که از عرفان ها استفاده کند تا حقایق ناخوشایند را کاهش دهد و یا حقیقت را بی عیب و نقص کند. آنها ممکن است تمایلی به خبر دادن بد شما در مورد کسب و کار نداشته باشند، بنابراین در نظر داشته باشید که همه بازخوردی که دریافت می کنید به طور غیر منتظره مثبت به نظر می رسد.
- اهمیت دادن به لباس خوب، گسترش دادن و دریافت مزایا، احترام به بزرگان و احترام در کسب و کار است.
- قرار ملاقات ها به ندرت به مناسبت های خصوصی می شود، بنابراین وقفه از تماس تلفنی و بازدید از دوستان و خانواده شما در تماس است.
برخی از مباحث خوب برای مکالمه چیست؟
- خانواده موضوع خوبی از گفتگو است، اما در مورد اعضای زن سوال نمی کنند، مگر آنکه ابتدا آن را مطرح کنند
- ورزش، به خصوص فوتبال (به نام "فوتبال")، اسب و مسابقات شتر، شکار و سحر و جادو - اگر چه به یاد داشته باشید که همه شرط بندی غیر قانونی است
- قدردانی از نشانه های سعودی، غذا، لباس، و تمام جنبه های کشور که شما را جذاب تر می کند
- معماری منحصر به فرد و تاریخی فرهنگ سعودی
- به طور مرتب درمورد سلامتی و خوشبختی برادران، عموها، عموزاده ها و پسران خانواده بپرسید
برخی از موضوعات مکالمه ای که برای جلوگیری از آن بهتر است چیست؟
- سیاست، اسرائیل، بیماری، حوادث، مرگ و یا هر نوع بدبختی
- هر چیزی که می تواند باعث خجالت یا از دست دادن چهره شود
- دست چپ در فرهنگ عربی ناپاک محسوب می شود، بنابراین همیشه هنگام دست زدن، خوردن، یا حرکات دست راست دست
- در حالی که نشستن هر دو پای خود را روی زمین نگه دارید، از پاهای خود عبور نکنید و از پایین آوردن پایینی که بسیار تهاجمی است، اجتناب کنید
- گرچه عربستان با دستان خود در حال صحبت کردن است، اشاره یا استفاده از حرکات شستشو به شدت محکوم شده است
مهم است که در مورد تصمیم گیری یا پروسه مذاکرات بدانید؟
- اغلب احساسات فوری، نه شواهد تجربی، تاثیرات کلیدی در تفکر و تصمیم گیری دارند. سعودی ها به عنوان متفکران وابسته به ارمغان آورده می شوند، اما بسیاری از تحصیلات عالی خود را در انگلیس یا ایالات متحده به پایان رسانده اند تا با تفکر منطقی و تحلیلی سازگار شوند.
- در مذاکرات، سعودی ها اغلب از استدلال های شخصی، تجدید نظر و متقاعد کردن استدلال استفاده می کنند، به طوری که از یک رویکرد مشابه از شما انتظار می رود.
- رهبر مرد، تصمیم اصلی تصمیم گیرنده است، اما معمولا پیش از آنکه پیش از این تصمیم خود را برای این گروه داشته باشد، پیش نخواهد آمد. رهبری و هویت از یک جنبه و توانایی برای محافظت از افتخار خانواده گسترده حاصل می شود.
هر راهنمایی برای زنان؟
- اکثر کشورهای غربی سعی در ترویج برابری مردان و زنان کرده اند. با این حال، کشورهای عربی بر این باورند که دو جنس کاملا متفاوت هستند. زندگی عمومی حوزه منحصر به فرد مردان عربستان سعودی است و زنان سعودی معمولا در دنیای کسب و کار اصلی شرکت نمی کنند.
- برای مسافران کسب و کار زن محدودیت رفتار مجاز بسیار تنظیم می شود. حتی اگر ویزا داده شود، کسب و کار میتواند برای یک زن کاملا چالش برانگیز باشد. در حالی که آنها بدون حجاب پذیرفته خواهند شد، باید بسیار محافظه کارانه باشند.
هر راهنمایی در مورد حرکات
- سعودی ها تمایل دارند نسبت به فرهنگ های غربی با یکدیگر همدست شوند. هنگامی که تعامل برقرار می کنید، تماس فیزیکی بیشتری نیز وجود دارد و معمولا حرکات دست و پا زدن را نشان می دهد. مردان سعودی اغلب دست خود را در دست می گیرند، بنابراین اگر عربستان سعودی دست خود را بگیرد، این حرکات دوستی را قبول می کند.
- هنگام تماس با سعودی ها، تماس چشم بسیار مهم است. توصیه می شود که عینک آفتابی خود را حذف کنید و افراد را به طور مستقیم در چشم نگاه کنید.