دوست دارید یا نه، هنگامی که برای کسب و کار سفر می کنید، باید توجه بیشتری به تفاوت های فرهنگی داشته باشید. برای من این یکی از مواردی است که کسب و کار بین المللی را جالب می کند. هر کشوری می تواند از لحاظ فرهنگی بسیار متفاوت باشد، بنابراین باید بر روی انگشتانم قرار بگیرم تا اشتباهات فرهنگی (مثلا تلاش برای دستیابی به خود یا ایجاد سوژه اشتباه) را نداشته باشم، که ممکن است منجر به نتیجه جلسات کاری من و یا دخالت در کسب و کار شود رابطه من تلاش می کنم برای ساختن.
برای مثال، مسافران مسافرتی که به پرتغال سفر می کنند باید آگاه باشند که پرتغالی ها می توانند محفوظ بمانند و تمایلی به جلوگیری از رویارویی و خط مشی کلامی نداشته باشند. در عوض، مسافران تجاری باید صبور باشند و اظهارات را برای اهداف عمومی تحلیل کنند. معمولا بهتر است که درباره سیاست یا مذهب صحبت نکنید، اما مسافران تجاری باید در مورد فوتبال، غذا، شراب یا خانواده بحث خوبی داشته باشند.
برای کمک به مسافران مسافرتی هنگام مسافرت به پرتغال از مشکلات فرهنگی اجتناب می کنم، من زمان را برای مصاحبه با Gayle Cotton، نویسنده کتاب می گویم هر چیزی برای هر کس، هر کجا: 5 کلید برای موفقیت ارتباطات فرهنگی متقابل. خانم پنبه (www.GayleCotton.com) نویسنده کتاب پرفروش است و می گوید هرچیزی برای هر کسی در هر کجا: 5 کلید برای موفقیت ارتباطات فرهنگی متقابل است. خانم پنبه سخنران برجسته و مقام مسئول شناخته شده در ارتباطات بین فرهنگی است. او همچنین رئیس کمپانی Circles of Excellence Inc. بوده و در بسیاری از برنامه های تلویزیونی از جمله NBC News، BBC News، PBS، Good Morning America، Magazine PM، PM Northwest و گزارش اقیانوس آرام معرفی شده است.
ارزش توجه به شکاف های فرهنگی
من وقت زیادی را صرف سفرهای کاری در ایالات متحده کردم. اما وقتی که من برای کسب و کار بین المللی سفر می کنم، یکی از چیزهایی که من مطمئنم این است که از هنجارهای فرهنگی آگاهی داشته باشم، بنابراین در جلسات کاری و یا در مذاکرات هیچ اشتباهی نمی کنم.
مسافران مسافرتی که در حال برنامه ریزی سفر به کشورهای دیگر هستند نیز باید عوامل فرهنگی مختلفی را که ممکن است با سفر به کشورهای مختلف روبرو شوند، در نظر بگیرند. برای یک مرور کلی از تاثیر خطرات فرهنگی برای سفر تجاری، در نظر گرفتن مصاحبه با خانم پنبه در مورد چگونگی مسافرت مسافران می توانید شکاف های فرهنگی را در نظر بگیرید.
سفرهای مسافرتی بین المللی به کشورهایی که به غیر از پرتغال سفر می کنند نیز باید از هر کدام از مقالات مرتبط با فرهنگ خاور میانه سفرهای مربوط به کشورهای خاصی که ممکن است به آنها مسافرت کنند از جمله: چیلی ، اسرائیل، استرالیا ، یونان ، کانادا، دانمارک، اردن، مکزیک، نروژ، فنلاند، اتریش و مصر.
مرورگر پرتغال
پرتغال به طور رسمی در جمهوری پرتغال شناخته شده است، و آن را در شبه جزیره ایبرین، واقع در زیر اسپانیا واقع شده است. این کشور دارای یک اقتصاد پیشرفته و استانداردهای زندگی است. این کشور عضو اتحادیه اروپا است. لیسبون پایتخت است.
و حتی اگر من به پرتغال نرسیده باشم، این یک مکان است که من همیشه می خواهم بپردازم، در درجه اول به دلیل فیلم کازابلانکا. در فیلم کازابلانکا، با همفری بوگارت و انگرید برگمن، پناهندگان جنگ جهانی دوم در پرتغال تلاش می کنند تا به لیسبون برسند.
از آنجا، پناهندگان امیدوارند که آن را به امریکا یا سایر کشورهای آزاد تبدیل کنند. در طول صحنه نهایی هوا در این فیلم، بوگارت ترفند های اینگرید برگمن را به جای آوردن هواپیما به لیسبون با همسرش، به جای خودش. در عوض، بوگارت مجبور به کشف زندگی خود با لویی، رئیس پلیس، به عنوان آنها به سر می برند برای پیوستن به لژیون خارجی فرانسه.
در حالی که سفر تجاری به پرتغال ممکن است کاملا برای مسافران کسب و کار امروز هیجان انگیز باشد، لیسبون و پرتغال مقصد سفر پر جنب و جوش کسب و کار هستند. مسافران مسافرتی به اندازه کافی خوش شانس به توقف در پرتغال باید قطعا چند روز اضافی برای گسترش سفر خود و زمان کمتری برای کشف. من برخی نکات سفر در پایین این مقاله را ذکر کردم.
چه راهنمایی هایی برای مسافرانی که به پرتغال سفر می کنند چیست؟
در فرهنگ پرتغالی، گفتگو تا حدودی غیر رسمی است، اما هنوز رسمی تر از آن است که در ایالات متحده در اولین جلسه حضور یافت.
بهتر است که رسمی تر شود، و سپس به سبک روابط بیشتر با روابط توسعه سازگار شود.
هنگام انجام تجارت در پرتغال، می توانید فرض کنید که اکثر تماس های تجاری پرتغالی برخی از انگلیسی ها صحبت می کنند. آنها همچنین به طور معمول درک زبان اسپانیایی را می دانند، با این حال اسپانیایی ها لزوما زبان پرتغالی را نمی فهمند، زیرا تلفظ به ویژه دشوار است.
در هنگام تبریک، و در اولین جلسه برای تبادل کارت های کسب و کار، معمول است که دست ها را لرزاند.
ایجاد روابط شخصی خوب در کسب و کار بسیار مهم است و اغلب به عنوان یک محصول یا خدماتی که شما ارائه می دهید، حداقل یک عامل مهم است.
به طور کلی، پرتغالی ها در مورد اخلاق و رفتار عمومی آرام هستند، اما به نظر می رسد غیر قابل انعطاف است در کشش عمومی. مودب بودن و رفتار خوب است آنچه واقعا مهم است.
به طور مستقیم در کسب و کار در دسترس نیست. زمان کمتری برای صحبت های کوچک در مورد کسب و کار به طور کلی، در مورد فوتبال، در مورد آب و هوا و یا در مورد زندگی شخصی و خانوادگی خود بگذارید.
اگر میخواهید شرکای تجاری خود را بهتر بدانید، آنها را برای یک فنجان قهوه، ناهار یا شام دعوت کنید. این باید یک زمان برای اجتماعی شدن باشد، بنابراین کسب و کار را به ارمغان نمی آورید، مگر اینکه آنها برای اولین بار.
پرتغالی ها نسبت به آنها ترجیح داده می شوند و ترجیح می دهند از مقابله یا خط مشی کلامی اجتناب کنند. شما ممکن است دشوار پاسخ دقیق به تمام سوالات خود را پیدا کنید. سعی کنید اطلاعات را با تجزیه و تحلیل اظهارات ایجاد کنید.
جلسات تمایل به اجرای طولانی دارند و لزوما به دستورالعمل یا جدول زمانی آنها توجه نمی شود. به راحتی بحث را محک بزنید و یا آن را به پایان برسانید، اما اجازه دهید مردم زیادی بتوانند بگویند چه چیزی باید بگویند.
پرتغالی ها غریزی را دوست دارند که تمایل به گفتن آنچه که فکر می کنید می خواهید بشنوید. اطمینان حاصل کنید که جزئیات و کمیت را دریافت کنید.
در مجموع، تمایل به انعطاف پذیری و یادگیری وجود دارد. احترام و تحسین برای روش های پیشرفته و اقتصاد است. شما متوجه خواهید شد که خلاقیت قابل توجهی وجود دارد و ریشه در حل مشکلات و سازگاری با شرایط دارد.
کار گروهی ممکن است از بعضی از فرهنگ ها ضعیف تر باشد، زیرا پرتغالی ها اختیار چالش انگیز را دوست ندارند. آنها همچنین ابتدا علاقه خود را به یک اقدام یا معامله تحلیل می کنند، بنابراین درک «برنامه های پنهان» یک مهارت مهم است.
مهمترین عامل محیط زیست، بوروکراسی و سیستم عدالت ضعیف است. قوانین کار بسیار دشوار است و فرهنگ دخالت دولت در سیاست های تجاری و کالج گرایی وجود دارد.
بازرگانان پرتغالی متخصص در برخورد با بحران آخرت هستند. همیشه کسی وجود دارد که آن را حل کند یا راه خلاقانه ای پیدا کند. گاهی اوقات راه حل ممکن است کاملا کافی باشد - اما یک راه حل پیدا خواهد شد.
لازم است که تمام موافقت نامه ها و تعهدات را به صورت کتبی، حتی اگر فقط یک تأیید نامه الکترونیکی باشد.
5 نکات کلیدی مکالمه
- فوتبال موضوع مورد علاقه بسیاری از همه پرتغالی ها است
- غذا و شراب، به خصوص شراب پرتقال، همیشه یک گفتگوی خوب است
- این کاملا خوب است برای بحث در مورد خانواده، خانه و کودکان
- دانستن فرهنگ، موسیقی و ادبیات پرتغالی قدردانی می شود
- پرتغالی ها در مورد مسافرت، تاریخ و معماری مشتاق هستند
5 گفتگوی کلیدی
- اجتناب از بحث در مورد مذهب
- معمولا بهتر است که درباره سیاست صحبت نکنیم
- حقوق و دستمزد شخصی در نظر گرفته شده است
- اجتناب از بودن بیش از حد مکمل، یا شما ممکن است محکوم به نظر می رسد - به خصوص در اوایل رابطه
- ورزش بعضی از پرتغالیها به غیر از فوتبال ممکن است به خوبی شناخته شود
مهم است که در مورد تصمیم گیری یا پروسه مذاکرات بدانید؟
- برای مذاکرات، کلید صبر و تمایل است تا شریک تجاری خود را در مورد راه خود برای انجام کارها آموزش دهد. "هویج" عموما موثرتر از "چوب" است.
- وضعیت به پرتغالی مهم است. استفاده از عناوین و تمایز دانشگاهی بسیار رایج است. عنوان و رتبه شغلی کمتر قابل توجه است، اگر چه مهم است بدانیم که سلسله مراتب کسب و کار و تصمیم گیری واقعا چیست.
- اطمینان حاصل کنید که مهلت های خاص و واقع بینانه و معیارهای عملکرد را مشخص کنید. "فردا" و "هفته بعد" اصطلاحات نسبی در پرتغالی هستند. قبل از اینکه متوجه شوید که آنها آمده اند، باید تأیید کنید که مهلت در مسیر هستند.
- توافق و نگرش "برنده" معمولا فلسفه اصلی است. پرتغالی ها با موقعیت های صریح رقابتی ناراحت هستند.
هر راهنمایی برای زنان؟
زنان معمولا مشکلی در تجارت در پرتغال ندارند
هر راهنمایی در مورد حرکات
- مردم در مکالمه نزدیکتر از آمریکای شمالی یا شمال اروپا هستند و تماس چشم بسیار خوبی دارند.
- در هنگام دستگيري دستها، دستها يا دستها بيشتر از ساير اروپاي شمالي يا آمريکا ميباشند.
چیزهایی که بعد از سفر تجاری انجام می دهید
اگر "شما را به کسب و کار پرتغال تبدیل کرده اید، بلافاصله جارو نمی کنید. یک یا دو روز طول بکشد و در بعضی از سایت های توریستی بسیاری از کشورها را ببینید. گزینه های زیادی برای مسافران تجاری وجود دارد که می خواهند سفر تجاری خود را گسترش دهند و برخی از سایت های بزرگ و تجربیات پرتغال را تجربه کنند . به عنوان مثال، در حالی که شما در کشور هستید، مطمئن شوید که برخی از پورت را امتحان کنید. شراب بندر یکی از بزرگترین صادرات پرتغال است و یک گزینه بعد از شام عالی است. از شهر پورتو، که معروف به شراب بندر آن است، بازدید کنید.
مسافران تجاری ممکن است بخواهند اطمینان حاصل کنند که آنها به لیسبون سفر می کنند، اگر جلسات کاری آنها آنها را ترک نکند. برای سرگرمی، در نظر گرفتن برخی از موسیقی فادو. فادو موسیقی محلی پرتغالی است و می تواند خوش بینانه یا مصمم باشد. آخرین، اما نه کمترین، مسافران مسافرتی باید در سواحل جنوبی پرتغال در منطقه الگارو قرار گیرند.