Kimpton مفهوم هتل بوتیک را بیش از سه دهه پیش اختراع کرد. و آنها نشانه ای از کند شدن را نشان نمی دهند. این که آیا این یک استفاده مجدد انطباقی یا ساختاری جسورانه است، شانس خوبی برای کیمپتون در شهر شما وجود دارد.
شرکت بیلد کیمپتون، اولین بوتیک هتل در سانفرانسیسکو، راه زیادی را طی کرده است. در حال حاضر به عنوان Kimpton هتل ها و رستوران ها توسط هتل های InterContinental شناخته شده، آن است که هیچ غریبه به جوایز و تقدیر است.
دلیل خوبی برای آن وجود دارد.
کیمپتون تجربه کسب و کار با ویژگی های با مشخصات بالا مانند Kimpton Hotel Palomar در بورلی هیلز ، سر فرانسیس دریک در سان فرانسیسکو و Muse Kimpton در Midtown Manhattan است .
هر کدام از Kimpton Properties کلید Green Key است که برای شیوه های کارآمد محیط زیست شناخته شده است.
مهمانان برای لذت بردن از پذیرایی شراب تلقی می کنند.
و یکی دیگر از نقطه فروش بزرگ: هر هتل بوتیک Kimpton حیوان خانگی دوستانه است. در حقیقت، مهمانان دعوت می شوند حیوانات خانگی خود را بیابند، بدون هزینه و یا هزینه اضافی مورد نیاز. اساسا، شعار آنها این است که اگر حیوان خانگی شما از طریق درب برود، خوش آمدید به پایین آمدن است.
برخی از خواص حتی مدیران مربوط به روابط پت اختصاصی.
About.com با Ron Vlasic، VP of Operations، در مورد استراتژی رشد برند و خواص جدید متمایز صحبت کرد.
س: خواص Kimpton در شهرهای بزرگ به خوبی شناخته شده است. در مورد برخی از سنگهای پنهان خود به ما بگویید.
A: Taconic در منچستر، ورمونت یکی است. این 79 اتاق در برابر کوه های تاکونیک تنظیم شده است. من الان نظارت دارم این فوق العاده وجود دارد، یک مکان بسیار کمی است
منچستر نوعی یک شهر نورپردازی است. بعضی از بازارهای عالی وجود دارد اما نه به معنای یک بازار خروجی سنتی.
من به شما یک چیز جالب می گویم "جالب ترین مرد در جهان" در خیابان زندگی می کند. هنگامی که آنها را دیدند، مردم دو برابر می شوند.
س: شما زیاد در غرب میانه گسترش می دهید، درست است؟
A: بله شیکاگو یک مرکز واضح کسب و کار است. ما پنج هتل وجود دارد.
چند سال پیش ما این فرصت را به دست آوردیم تا باشگاه Athletic Club مینیاپولیس را بگیریم. ما تجربه زیادی نداشتیم اما ما آن را به Grand Hotel توسعه دادیم. چیزی که ما کشف کردیم این است که یک کانال مسافرتی طبیعی از شیکاگو به مینیاپولیس و عقب وجود دارد. برای ما خاموش شد این باعث الهام ما به دیدن شهرهای دیگر شد.
س: درباره شوفیلد در کلیولند بگویید.
A: ما Schofield در سال 2016 افتتاح شد. شهر آن را دوست داشت. این پروژه جدیدترین هتل در مدت زمان طولانی بود.
هنگامی که ما به یک شهر می رویم نمی دانیم، ما سعی می کنیم آنچه را که در مورد شهر اتفاق می افتد استخراج کنیم. ما می خواهیم به نقاط لمس درست برخورد کنیم. اساسا اموال یک ساختمان قدیمی از قرن گذشته بود. این ماسه سنگ قرمز زرق و برق دار است. این مغازه ای بود با تعدادی از خوابگاه ها در طبقه بالا. در طول 60 ساله کسی روی آن ظاهر زشت گذاشت. سپس آن را کنار گذاشت. ما به آن نگاه کردیم ما دیدیم که آن استخوان های خوب داشت. این در گوشه ای بود که می توانست بسیار برجسته باشد. ما تمام ورق های فلزی بد را برداشتیم تا این ساختمان زیبا را به نمایش بگذاریم.
این یک استفاده مجدد است که واقعا فرهنگ محلی را زنده به ارمغان آورد. این 150 اتاق دارد. برای رستوران، شریک زندگی ما در این ملک دوست داشتنی است که می خواست رستوران را انجام دهد. ما به او اجازه دادیم که با هم بجنگیم.
ما نیز چیزی کم پایان داشتیم. چهار طبقه بالا مسکونی هستند. در کلیولند، هیچ کس در مرکز شهر زندگی نمی کند. ما می خواستیم متخصصان حرفه ای در مرکز شهر را جذب کنیم که لزوما نمی خواستند در حومه زندگی کنند.
این یک سرمایه گذاری موفق بوده است. در حال حاضر، ما به پروژه های دیگر در کلیولند نگاه می کنیم.
سئوال: شما همچنین Journeyman را در Milwaukee باز کردید.
A: Kimpton Journeyman یک ساختمان جدید در بخش سوم تاریخی Milwaukee است. این یک گوشه زیبا است. ما از دیدگاه شخصیت محله نزدیک شدیم.
گروهی است که از شخصیت تاریخی محله محافظت می کند.
ما از آنها دعوت کردیم که بخشی از آن باشند. ما به برنامه های ما، رویکرد ما به آنها گفتیم.
داستان Journeyman از ریشه Milwaukee به عنوان یک شهرستان آبی یقه می آید. البته یک مسافر شخصی بود که وارد معاملات شد. ما می خواستیم به آن فرد احترام بگذاریم.
ما 180 اتاق داریم این یک هتل با اندازه مناسب است. پشت بام یک منظره زیبا از تمام مرکز شهر و پارکینگ دارد. شما می توانید دریاچه را ببینید Summerfest سه بلوک فاصله دارد
ما هدر Turhune به عنوان سرآشپز اجرایی در Tre Rivali است.
او رستوران سبل را برای ما در شیکاگو باز کرد. ما رو پشت سر گذاشتیم و با مفهوم عالی روبرو شدیم. Tre Rivali تفسیر او از ایتالیایی دلپذیر است
س: یک داستان جالب پشت The Kimpton Gray در شیکاگو وجود دارد. درمورد آن به ما بگو.
A: این دو بلوک دور از Kimpton Hotel Allegro، بزرگترین گروه است.
نجیب زاده مالک ساختمان قدیمی زندگی نیویورک در ناحیه مالی شیکاگو بود. این عملا خالی بود، فقط حدود ده درصد اشغال شد. او به من تلفن کرد و بچه های توسعه ما بیرون آمدند.
این مثل یک صحنه از "مرد دیوانه" بود. آخرین باری که طراحی شده بود یا تزئین شده بود در دهه 1960 بود. اما ما متوجه شدیم که چنین پتانسیلی دارد. این پنجره های بزرگ وجود دارد که مشرف به LaSalle و مدیسون هستند.
ما حدود سه سال طول کشید تا مجددا استفاده انطباقی را انجام دهیم. ما از رد پای ساختار اصلی استفاده کردیم. ما با ادارات دولتی و حتی فدرال کار کردیم. آنها می خواستند اطمینان حاصل کنند که بسیاری از عناصر منحصر به فرد ساختمان، زنده مانده بودند. ما افتخار می کنیم که جزئیات معماری ساختمان هنوز دست نخورده است.
س: برخی از ویژگی های هتل چیست؟
الف: ما 293 اتاق داریم در سطح لابی، ما یک نوار عالی به نام Volume 39. دفترهای قدیمی کتاب های قانون زیبا در مورد کتابفروشی ها داشتیم. ما آنها را درگیر کردیم. متصدی های باران سفید هستند. این فضای بسیار خوبی است.
تا آنجا که به ناهارخوری، آسان است که در یک استراحتگاه قرار دهید. اما ما با Baleo آمد. این محل سقف ما است که غذاهای آمریکای جنوبی و نوشیدنی را با یک احساس آرژانتینی دوست دارد.
س: آیا به این مسیر مجدد استفاده مجدد ادامه دهید؟
A: ما در تلاش برای سرمایه گذاری در شهرهای رده دوم هستیم. این استراتژی است که برای ما کار می کند. شما یک نفر از سنت لوئیس دارید که به نیویورک می رود و در هتل بوتیک بزرگ ما، موزه می ماند. علاقمندی به آوردن همین تجربیات در خانه وجود دارد.
قیمت ها در نیویورک و LA مسخره است. در مکان هایی مانند ایندیاناپولیس یا سنت لوئیس، می توانید ساختمان های شگفت انگیزی را از قرن بیستم پیدا کنید.
یک نمونه عالی هتل The Kimpton Cardinal در وینستون-سلیم است. این مرکز قدیمی RJ Reynolds و پیشرو در ساختمان دولت امپراتوری است. این ساختمان زیبا دکو نشسته خالی نشسته بود.
س: در مورد newbuilds چیست؟
A: در پالم اسپرینگز، ما در کارهای جدید داریم. یک توسعه دهنده، پارکت را انتخاب کرد که مرکز خرید در مرکز شهر اصلی بود. او تمام آن را قطع کرد.
پالم اسپرینگز نوعی یک بازار خنده دار است. این به عنوان یک جامعه بازنشستگی شناخته شده است، اما در حال حاضر به دلیل معماری مدرنیستی، رگه است. این یک فرصت خوب برای ما بود.
سان فرانسیسکو بی عدالتی گران است، اما ما یک پروژه در ساکرامنتو داریم.
در سیاتل هتل جدیدی در منطقه Belleview وجود دارد. این چنین وعده داده شده است، حرکت بسیار خوبی از مردم وجود دارد وجود دارد.
ما دوست داریم چیزی را در پورتلند انجام دهیم، اما مشکل پیدا کردن پروژه درست است.
س: اهداف دیگری در رادار شما وجود دارد؟
A: در فیلادلفیا، ما در حال کار بر روی یک پروژه در مزارع نیروی دریایی قدیمی هستیم. در طول جنگ آنها تمام کشتی های بزرگ را در آنجا ساختند، اما رها شده بود. این کمی دور از مرکز شهر است، اما محل ما را الهام بخش کرد. گاهی اوقات شما باید آن جهش ایمان را بپذیرید.
س: درباره شهرهای خارج از ایالات متحده چیست؟
الف: ما سعی داریم فراتر از آمریکا بپردازیم. ما بر اروپا تمرکز داریم. ما یک پروژه در آمستردام داریم که یک استفاده مجدد است. این یک تجربه منحصر به فرد برای آوردن چیزی شبیه به زندگی است.
ما دو پروژه در لندن و یکی در تورنتو داریم. ما همچنین داریم
جزایر کیمن، Kimpton Seafire Resort.
Q: هر مقصد هنوز در لیست خواسته های شماست؟
A: جنوب امریکا در رادار ما قرار دارد. و آسیا ما خیلی کمی کار کرده ایم. همتای من در سانفرانسیسکو به سمت شانگهای و چند شهر دیگر برای بررسی برخی از گزینه ها رفته است.
س: شما اشاره کردید که واقعا به نیازهای و منافع مهمانان توجه می کنید. چند نمونه از آن چه هستند؟
الف: ما زمان زیادی را صرف درون این مسائل می کنیم. به عنوان مثال، بیش از 50 درصد مشتریان ما زن هستند. ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که تمام خواص ما امن و روشن هستند. این یک انتقاد بزرگ از برخی از خواص W است. راهروها خیلی تاریک هستند بنابراین، ما یک راه مقابله برای انجام آزمایشات انجام خواهیم داد.
همچنین همیشه سعی میکنم اهمیت ثبت نام برای برنامه پاداش Kimpton Karma خود را بیان کنم. این مهمانان فرصتی را برای ما ارسال می کنند. ما واقعا این اطلاعات را استخراج می کنیم. گاهی اوقات مهمانان با ایده های شگفت انگیز مطرح می کنند و ما با آنها کار می کنیم.
به عنوان مثال، برخی از مهمانان ما به ما گفتند اگر دوچرخه به وسیله ابزار در اطراف وجود داشته باشد، خوب خواهد بود. بنابراین در همه هتل های ما دوچرخه قرار می دهیم.
یکی دیگر از مهمانان، یک مدیر اجرایی آی بی ام، در Allegro ماند. او به ما گفت سنگهای شیشه ای در اتاق خوب بودند. اما او دوست ندارد از عینک های سنگی برای نوشیدن شراب استفاده کند. بنابراین، ما شروع به قرار دادن شیشه های شراب در اتاق کردیم. این باعث شد که او یک میلیون دلار درآمد داشته باشد تا بداند تغییراتی را به وجود آورد.
ما واقعا سعی می کنیم به آنچه مهمان ها می خواهیم توجه کنیم.