Overbooking روش استاندارد در بسیاری از صنعت هواپیمایی است. کسی که در بازار می تواند کسی دو بار صندلی را بخرد و با آن کنار بیاید؟
خطوط هواپیمایی مقابله می کند که بلیط های قابل بازگشت را می توان در آخرین لحظه لغو کرد، به آنها اجازه نمی دهد که مجددا صندلی ها را مجددا به فروش برسانند. این فضاهای خالی درآمد را از دست می دهند. در صنعت هواپیمایی مالی شکننده، این غیر قابل قبول است. آنها تصویر فوق العاده ای را به عنوان شر ضروری نشان می دهند. وقتی افراد بیشتری با بلیط پرداخت میشوند تا اینکه هواپیما بتواند جایگاه خود را بفروشد، انفجار اتفاق میافتد.
این فرایند آزاد کردن صندلی ها به دو صورت انجام می شود. در ایالات متحده، وزارت حمل و نقل به شرکت های هواپیمایی نیاز دارد تا داوطلبان را قبل از اینکه فردی را مجبور به عقب نشینی صندوق تأیید کند، دنبال کند. یک دریافت: مشوق هایی که این داوطلبان دریافت می کنند در قانون مجاز نیست.
بنابراین، مسافران بودجۀ مسافرتی برای انجام یک معامله خوب برای جبران اشتباه خطای هواپیمایی است.
مسافران باهوش با استفاده از این فرصت ها برای رزرو سفرهای آتی در آینده با داوطلب شدن برای گرفتن یک پرواز دیگر در ازای انگیزه استفاده می کنند. اما اگر شما با این فرصت ارائه می کنید، چگونه واکنش نشان می دهید؟ قبل از دادن صندلی خود، از این 5 امتیاز از خطوط هوایی استفاده کنید.
01 از 05
انتظار منطقی پرواز راحت
مایکل ه / گتی ایماژ اکثر ما مایل به چند ساعت در معرض جبران خسارت هستند. اما اگر از دست دادن صندلی خود را در یک سری از تلاش ایستاده به سقوط از سقوط و ساعت ها نشسته در یک ترمینال شلوغ، ناراحت کننده، ضربه خود را داوطلبانه به یک معامله ترش تبدیل می شود.
سؤال اول هر داوطلب احتمالی باید بپرسد «زمانی که پرواز بعدی در دسترس است که من می توانم یک صندوق تأیید را دریافت کنم؟»
پاسخ به این سؤال، باقی مانده مکالمه شما را هدایت می کند. شما قصد دارید برای رفع نیازهای خود بر اساس ناراحتی هایی که پیش روی شماست روبرو شوید.
اگر نماینده در مورد یافتن یک صندلی تایید شده در پرواز بعدی، بد اخلاقی یا بدبینانه باشد، و اگر عبارت «stand-by» برای توصیف موقعیت خود در حال حرکت به جلو باشد، اجازه دهید فرد دیگری داوطلب شود که مورد حمله قرار گرفته و مکان مورد تایید شما را حفظ کند.
02 از 05
پول غذا و دیگر خواسته های کوتاه مدت
رابرت مولان / گتی ایماژ صرف وقت اضافی از خانه به معنای هزینه های اضافی است. شما می توانید از غذا در خانه لذت ببرید، اما در عوض، شما در یک ترمینال فرودگاه هستید، زیرا یک شرکت هواپیمایی بر روی پرواز شما پرواز می کند.
فقط منصفانه است که شرکت هواپیمایی تاخیر خوراک خود را در صورتی که تاخیر حداقل دو ساعت طول بکشد را انتخاب کند. اکثر نمایندگان کوپن را ارائه می دهند که به آسانی در رستوران های فرودگاه پذیرفته می شوند. برخی از این پیشنهاد را رد می کنند مگر آنکه از آنها درخواست شود. همیشه بپرس.
انتظارات خود را منطقی نگه دارید این یک شام خرگوش چند دوره ای در یک رستوران پنج ستاره نخواهد بود. کوپن به طور معمول با قیمت متوسط غذا در فرودگاه منطبق است.
حسن نیت ارائه میدهد به دنبال یک صندلی در سالن باشگاه هواپیما است . این مکان ها بسیار راحت تر از نشستن در یک ترمینال است. اگر ساعت ها منتظر پرواز خود باشید، صندلی ها بهتر است، و شما می توانید تنقلات، روزنامه ها و گزینه های تلویزیونی را پیدا کنید.
مطمئن باشید که این گزینه ها را در بحث اولیه خود در مورد دست انداز داوطلبانه مذاکره کنید. بعدا آنها را با یک عامل متفاوت می توان به پاسخ های ناامید کننده منجر نمود.
03 از 05
وعده یک کوپن هتل در صورت لزوم
بلین هارینگتون III / گتی ایماژ بر خلاف وعده های غذا و باشگاه های هواپیمایی، یک اتاق هتل به طور جهانی ارائه می شود اگر پرواز جدید شما برای روز بعد برنامه ریزی شده باشد. شما مجبور نیستید در ترمینال بخوابید . همانطور که با کوپن غذا، لوکس را انتظار نداشته باشید، این هتل یک کلاس کسب و کار است که راحت اما غنی است.
خطوط هوایی بزرگ موجودی اتاق های نزدیک فرودگاه ها را به جای این موقعیت ها نگه می دارند و هتل ها کاملا پذیرفته اند که کوپن های هواپیمایی را دریافت کنند. آنها مانند پرداخت نقدی به آن رفتار خواهند کرد.
اگر روند پرداخت مناسب باشد، بعضی از جنبه های دیگری از هتل در این شرایط باقی می مانند، ممکن است به راحتی کار نکند.
این عادلانه است که در مورد فاصله ای که از فرودگاه می خواهید بپرسید. اگر هتل در مالکیت فرودگاه نیست، در مورد چقدر دور است؟ رفت و آمد طولانی به ناراحتی های شما اضافه می کند و کیفیت معامله شما را تحت تاثیر قرار می دهد.
همراه با کوپن اتاق، شما همچنین باید حمل و نقل زمینی دریافت کنید. گاهی اوقات هتل دارای یک ون مجازات است. اگر نه، مطمئن شوید کوپن های کابین در پیشنهاد گنجانده شده است.
04 از 05
جبران خسارت مالی به خوبی مذاکره
Richcano / Getty Images عنصر کلیدی در اغتشاش داوطلبانه برای اکثر مسافران بودجه، مبلغ هزینه سفر رایگان است. هیچ دو موقعیت متداول یکسان نیست، اگر چه بعضی از آنها فوریتر از دیگران هستند.
در آوریل 2017، هواپیمایی متحده مجبور شد چهار کرسی را در یک پرواز از شیکاگو O'Hare به لوییویل، کی، پاک کند. یک خدمه از چهار مورد نیاز برای پرواز دیگری از ناوگان لوئیزویل مجبور شد صندلی هایی را از چهار مسافر پرداخت کند. مسافران هواپیما در حال حاضر هواپیمای مسافربری را برای کارکنان هواپیمایی بدتر کرده اند. اما پیشنهاد اولیه برای ضربه زدن تنها 400 دلار و یک اتاق هتل رایگان بود. هیچ گیرنده ای نیست جبران خسارت به 800 دلار دو برابر شد. هنوز کسی علاقه مند نیست
بعدا زشت بود. یک انفجار غیرمستقیم به اتمام رسیدن یک مسافر به معنای واقعی کلمه از هواپیما کشید. هزینه های حقوقی و تبلیغات نامناسب در مقایسه با برخی پیشنهادات شاید 1500 دلار برای این کرسی ها گران بود.
شركت هواپيمايي مي خواهد هر گونه مشكلي را با سرعت بالا، بي سر و صدا و با كمترين حد ممكن حل كند. متأسفانه، برخی از عوامل خطوط هوایی مجاز به ارائه پیشنهادات جذاب نیستند که بتواند از حوادثی مانند وقایع در شیکاگو جلوگیری کند. پیوستن متحدان بعد از مراحل بمبگذاری خود را اصلاح کرد .
تقاضای بی رحمانه برای گذراندن سفر طول عمر و یا 10،000 دلار در سفر آزاد بعید است که حتی در موارد فوری اضطراری، به شدت افزایش یابد. اما به ندرت می پردازد که اولین پیشنهاد شرکت هواپیمایی را بپذیرد. احتمالا آنها تمایل دارند که بالاتر بروند.
با توجه به تعداد ساعت هایی که می توانید ناراحت شوید، فکر کنید. سخت است که قیمت هر ساعت را در این مذاکرات مطابق با هر مسافرتی قرار دهیم اما در مورد آن به این موضوع فکر کنید: یک بلیط سفر 200 دلاری ممکن است برای یک تاخیر یک یا دو ساعت مناسب باشد، اما کل روز را صرف نمی کنید نشسته در یک فرودگاه برای آن قیمت.
مهم است که بدانید که آیا در پروازهای بعدی تأیید می شود. اگر به سادگی در حالت آماده باش قرار بگیرید، برای جلوگیری از داوطلبانه به پول بیشتری نیاز خواهید داشت.
یک کلمه در مورد آن جبران: معمولا اعتبار است که فقط می تواند در طول 12 ماه آینده با شرکت هواپیمایی صرف شود. پرداخت های نقدی در بعضی موقعیت ها ارائه می شود، اما اینها عادی نیستند.
05 از 05
انعطاف پذیری که شامل جبران جایگزینی است
کریستین پترسن-کلوزن / گتی ایماژ برخی از مسافران ترجیح می دهند از طریق بلیط های آینده استفاده کنند.
آیا پرواز شما بیش از سه ساعت طول می کشد؟ شاید ارتقاء به کلاس اول جذاب تر از کوپن باشد. در مورد عضویت در باشگاه چطور است که به شما امکان می دهد بین پرواز خود برای سال آینده صبر کنید؟
همانطور که در دروازه ایستاده اید، ارزش این ملاحظات را دشوار می سازد. در مورد این موارد فکر کنید قبل از اینکه شما برای انجام یک تهاجم به داوطلب بروید.
یک استراتژی دارید که متناسب با نیازهای سفرتان باشد و خطوط هوایی را برای خرید بیش از حد بپردازید.