پرسش: چگونه در شرایط اضطراری کمک کنم؟
اگر من به یک پزشک نیاز دارم یا مجبور به تماس با اداره آتش نشانی یا پلیس در انگلستان هستم چه؟ از کجا به اورژانس مراجعه کنم؟
جواب: شماره تلفن اضطراری برای کلیه خدمات اورژانسی اصلی در انگلیس - پلیس، آتش نشانی و آمبولانس - 999 است . در ماه مارس 2014، یک شماره جدید برای اطلاعات پزشکی، 111 برای مشاوره پزشکی ضروری اما حیاتی نیست. اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از 111 زیر را ببینید
سایر موارد اضطراری پزشکی
چندین موقعیت وجود دارد که ممکن است قبل یا به جای خدمات اضطراری تماس بگیرید. اگر بیمار با اورژانس پزشکی که نیاز به خدمات آمبولانس یا متخصصان پزشکی ندارد، می توانید:
- در طول ساعات اداری به دفتر هر پزشک مراجعه کنید (آنها به عنوان جراحی GP در انگلستان شناخته می شوند). اکثر پزشکان جراحی در حال جابجایی از ملاقات های رزرو شده هستند، اما معمولا با پزشک تماس بگیرید تا با آنها صحبت کنید.
- به یک مرکز پزشکی اورژانس بروید. شما معمولا می توانید یکی از این ها را در ایستگاه های راه آهن اصلی و فرودگاه ها پیدا کنید - آنها به صورت خصوصی و هزینه شارژ می شوند، اما معمولا می توانید بدون قرار ملاقات به آنجا بروید. Medicentre یک نام تجاری در سراسر لندن است. بهداشت ملی (NHS) نیز مراکز درمانی را راه اندازی می کند که معمولا توسط پرستاران و اغلب بخشی از مجتمع های بیمارستان مشغول به کار هستند. همانطور که با تمام خدمات NHS در دسترس بازدید کنندگان، تنها درمان اضطراری در نقطه تحویل رایگان است. اگر به یک نسخه، پیگیری پیگیری یا پذیرش بیمارستان نیاز دارید، باید اسناد بیمه خود را پرداخت یا ارائه دهید.
- از یک اتاق اورژانس بیمارستان دیدن کنید اتاق اورژانس بیمارستان به نام واحدهای حوادث و اورژانس یا ادارات A & E در انگلستان است. افراد ممکن است به عنوان بخشی از یک بیمارستان به عنوان تلفات اشاره کنند . مجددا، درمان اورژانس پزشکی که در A & E یا تلفات تحویل داده می شود، صرف نظر از ملیت یا کشور محل اقامت شما آزاد است. اما اگر شما مجاز به پذیرش یا درخواست مجدد برای بازدید از کلینیک هستید، مجبور هستید هزینه های کامل را بپردازید. اطلاعات بیشتر در مورد قوانین دسترسی برای درمان رایگان NHS.
111 هنگامی که مطمئن نیستید کجا بروید
تلفن 111 (بدون تلفن همراه یا خط تلفن ثابت) برای مشاوره فوری پزشکی در شرایط تهدید غیر زندگی. مشاور متخصص، با پشتیبانی پرستاران و متخصصان آن، از طریق یک پرسشنامه برای تعیین اینکه چه کاری باید انجام دهد، شما را به بحث می گذارد. توصیه هایی که ممکن است انجام شود عبارتند از دادن یک شماره تلفن به تماس شما، انتقال آن به طور مستقیم به کمک پزشکی مناسب، مشاوره در مورد پزشکان بیرون از ساعات و داروخانه های دیرپا و یا تنظیم موارد مربوط به آمبولانس در صورت نیاز. اگر شما واجد شرایط مراقبت های پزشکی رایگان تحت NHS نیستید، مجددا مجبور خواهید شد برای هر گونه خدمات پس از پرداخت هزینه کنید. اما شما نمی توانید برای مشاوره ای که از این خط تلفن دریافت می کنید و یا برای تماس تلفنی خود پرداخت می کنید. اگر شما یک بازدید کننده هستید، این واقعا سریعترین راه برای یافتن کمک پزشکی است که ممکن است به آن نیاز داشته باشید.
راهنمایی شخصی
در برخی از هتل ها از پزشکان اورژانس اضطراری برای مهمانانی که هنگام بازدید از انگلستان بیمار می شوند استفاده می کنند. این نوع بازدید پزشک ممکن است گران باشد و بیمه شما به طور کامل هزینه را پوشش نمی دهد. در عوض، سعی کنید به یک واحد نزدیک به A & E بروید که درمان اضطراری اولیه رایگان است.