زمان هایی وجود دارد که مسافران نیاز به کمک به پرواز در فرودگاه ها دارند، به خصوص به عنوان بزرگترین و پیچیده مانند Hartsfield-Jackson International . قانون حمل و نقل هوایی سال 1986 به شرکت های هواپیمایی نیاز دارد که خدمات مسافرتی رایگان را برای مسافرانی که از آنها درخواست می کند، بدون نیاز به توضیحات و اسنادی برای این نیاز فراهم کند.
اگر مسائل مربوط به تحرک را داشته باشید، ممکن است ناخوشایندی از عبور فرودگاه به دروازه برای پرواز خود داشته باشید.
اکثر خطوط هوایی با شرکت ها قرارداد می کنند تا به مسافران کمک کنند تا صندلی های چرخ دار را برای عبور از فرودگاه، از جمله از طریق پست بازرسی امنیتی، در اختیار بگیرند. در فرودگاه های بزرگ تر، آنها نیز برای وسایل نقلیه ای که نمی توانند فاصله های زیادی را طی کنند، نیاز به کمک کمی دارند یا نیاز به دسترسی سریع به دروازه برای پرواز دارند.
پس چگونه می توانید یک صندلی چرخدار یا سبد خرید خود را در یک فرودگاه وارد کنید؟ پس از رزرو بلیط خود، خطوط هوایی خود را انتخاب کنید و درخواست کنید که یک صندلی چرخدار یا سبد خرید در تاریخ سفر خود داشته باشید. این باید به رکورد مسافر اضافه شود و هنگامی که به فرودگاه می روید در دسترس باشد. خطوط هوایی با استفاده از چهار نامگذاری برای تعیین نوع پشتیبانی از صندلی چرخدار / چرخدنده مورد نیاز است:
مسافران که می توانند بر روی یک هواپیما راه بروند اما نیاز به کمک از ترمینال به هواپیما دارند.
مسافران که نمی توانند به سمت پله حرکت کنند، اما می توانند بر روی یک هواپیما حرکت کنند اما نیاز به یک صندلی چرخدار برای حرکت بین یک هواپیما و یک ترمینال است.
مسافران با ناتوانی اندام های پایین تر خود را می توانند از خود مراقبت کنند، اما نیاز به کمک به سوار شدن و خروج از یک هواپیما دارند.
مسافران که به طور کامل متحرک هستند و از زمانی که به فرودگاه می روند تا زمانی که نیاز به فرود هواپیما دارند، نیاز به کمک دارند.
اکثر خطوط هوایی از شما می خواهند که صندلی چرخدار یا درخواست سبد خرید را حداقل 48 ساعت پیش تهیه کنید.
اگر فرودگاه شما در محدوده اسکای چپ وجود داشته باشد، می توانید از صندلی چرخدار درخواست کنید تا از طریق امنیت و دروازه شما را دریافت کنید. پس از ورود به سیستم، می توانید با یک نماینده دروازه ای را برای صندلی چرخدار یا سبد خرید موجود در نقطه انتقال یا مقصد نهایی خود داشته باشید. خطوط هوایی همچنین صندلی های مخصوص برای کمک به افراد در هواپیما دارند.
مسافران توصیه می شود تا حداقل دو ساعت قبل از پرواز خود، حداقل یک ساعت قبل از خروج، حداقل دو ساعت به فرودگاه برسند. کسانی که با صندلی های چرخدار یا الکتریکی و یا باتری ساخته شده اند، چرخ دستی ها، و یا اسکوتر ها باید آنها را در حداقل 45 دقیقه قبل از خروج بررسی و در دسترس قرار بگیرند. کسانی که وسایل نقلیه غیر الکتریکی یا غیر باتری دارند، صندلی های چرخدار، اسکوتر و وسایل نقلیه حمل می شود باید بررسی شوند و حداقل تا 30 دقیقه قبل از پرواز، باید در دسترس قرار گیرند.
برای اطلاعات بیشتر در مورد خطوط هوایی خاص، لینک های زیر را ببینید.
سیاست های مسافرتی در 10 خط هوایی ایالات متحده
خطوط هوایی آمریکا
خطوط هوایی دلتا
خطوط هوایی متحده
خطوط هوایی جنوب غربی
JetBlue
خطوط هوایی آلاسکا
خطوط هوایی روح
خطوط هوایی خط مقدم
خطوط هوایی هاوایی
خطوط هوایی Allegiant
خط مشی های چرخش در 10 خطوط هوایی بین المللی
جنوب چین
لوفت هانزا
هواپیمایی بریتانیا
ایر فرانسه
KLM
هوا چین
امارات
رایانیر
خطوط هوایی ترکیه
چین شرقی