نکات فرهنگی برای انجام کسب و کار در هلند

نکات مهم فرهنگی برای سفر تجاری به هلند

وقتی جوان بودم، یکی از نخستین سفرهای انجام شده به خودم بود که یک سفر پشت بامها از طریق اروپا بود. یکی از نکات برجسته این سفر در هلند متوقف شد. من کشور را خوشحال و کارآمد به دست آوردم. شهرهای زیبا و مردم دوستانه بودند. هنوز هم همین امروز است، اما مهم است بدانید که اگر به کسب و کار در هلند برسید، فرهنگ کلاسی را درک می کنید.

برای مسافرانی که به هلند سفر می کنند (نقشه هلند)، من زمان را با Gayle Cotton، متخصص ارتباطات فرهنگی، صحبت کردم. خانم پنبه در بسیاری از برنامه های تلویزیونی، از جمله NBC اخبار، PBS، صبح بخیر امریکا، مجله PM و گزارش اقیانوس آرام، برجسته شده است. خانم پنبه نویسنده کتاب می گوید هر چیزی به هر کس، در هر کجا: 5 کلید برای موفقیت ارتباطات فرهنگی متقابل. او همچنین یک سخنگوی برجسته و یک مقام بین المللی در ارتباطات بین فرهنگی است و رییس شرکت Circles of Excellence Inc. خانم Cotton خوشحال بود که راهنمایی هایی را با خوانندگان com.com به اشتراک بگذارد تا به مسافران تجاری کمک کند تا از سفر با مشکلات فرهنگی بالقوه اجتناب کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد خانم پنبه، لطفا از سایت www.GayleCotton.com بازدید کنید.

چه راهنمایی هایی برای مسافرانی که به هلند سفر می کنند چیست؟

• در فرهنگ تجاری هلند، به یاد داشته باشید که قبل از جلسه یا بحث های تجاری دیگر، زمان زیادی را صرف اجتماعی شدن نمی کنند. به محض ارائه اطلاعات لازم، آنها احتمالا با کسب و کار در دست اقدام خواهند کرد.

• هلند را هلند نکنید زیرا این مدت به طور خاص به دو تن از 12 استان که کشور را تشکیل می دهند، اشاره دارد.
• این که آیا مشوق های تجاری یا اجتماعی موقت بودن ضروری است و در فرهنگ تجاری هلند انتظار می رود. اگر می دانید که دیر خواهد شد، مطمئن شوید که پیشاپیش تماس می گیرید و به دلایل معتبر خودتان را ببخشید.

• برنامه ریزی، تنظیم و سازماندهی، ارزش های محکمی در این فرهنگ است و به این ترتیب برنامه ریزی شده است. هلند بر اهمیت استفاده کارآمد از زمان تأکید می کند، بنابراین قابلیت اطمینان چیزی است که بسیار ارزشمند است. هر شرکتی که نمی تواند به سرعت و بدون نیاز به ارائه یک سرویس براساس درخواست، زمان دشواری را با مشتریان هلندی دنبال کند.
• پس از معرفی، نام خانوادگی خود را تکرار کنید در حالیکه دستها را تکان می دهید. این واقعا بخشی از فرهنگ تجاری هلندی نیست که بپرسد «چطور هستی؟» بازرگانان هلندی فقط از این نوع پرسش می خواهند تا به بازدیدکنندگان کمک کنند.
• هنگامی که شما به طور رسمی برای هر کس در یک اجتماع تجاری یا اجتماع معرفی نشده اید، باید ابتکار خود را به خودتان معرفی کنید. در اطراف اتاق بروید و با هرکسی که با نام خانوادگی تان تکرار شده است، دستان خود را لمس کنید. انجام این کار ممکن است یک تصور بد را ترک کند.
• هنگامی که تبریک می گوییم، بعضی از دوستان نزدیک همدیگر را روی گونه ها ببوسند. این مناسب است تنها زمانی که مردان بوسه زنان یا زنان بوسه یکدیگر.
• هنگامی که صحبت می کنید، هلندی ها معمولا بیشتر از آمریکایی های آمریکای شمالی فاصله می گیرند، بنابراین فاصله ای بین بازوها وجود دارد. ترتیبات مبلمان این را منعکس می کنند، بنابراین شما ممکن است خود را در یک صندلی قرار دهید که به طرز غیرعادی دور از دسترس است. اگر این اتفاق بیفتد صندلی خود را نزدیکتر نکنید.

• اجتناب از ایستادن با دستان خود در جیب های خود، یا دست چپ خود را در جیب خود بگذارید، در حالی که دستان خود را با دست راست خود بچرخانید، زیرا این اشتباه در نظر گرفته شده است.
• هلند نداشتن نمادهای ظاهری ثروت است. هجوم بر درآمد، شیوه زندگی یا اموال شما هلندی را تحت تأثیر قرار نخواهد داد. آنها از ادعاهای متلاطم مراقبت می کنند، بنابراین از شواهد و اطلاعات دیگر استفاده کنید تا آنها را از شایستگی محصولات یا ایده های خود متقاعد سازید. ارائه ساده و مستقیم قدردانی می شود.
• در هلند، بیشتر کسانی که با شما روبرو می شوند، انگلیسی صحبت خواهند کرد. احساس نکنید که مجبور شوید بپرسید که آیا کسی به زبان انگلیسی صحبت می کند، زیرا فرض گرفته است و نگرانی های هلندی درباره آن مورد سوال قرار گرفته است.
• هلند به طور معمول با دادن نام خانوادگی خود به تلفن هایشان پاسخ می دهند. از طریق این خط مشی در تلفن هلندی متمایل نشوید.

• هلند به کیفیت هایی مانند صداقت و صداقت احترام می گذارد. در این فرهنگ، برانگیختن به فریب و انحطاط ترجیح داده می شود. در نتیجه، هنگامی که شما واقعا میخواهید «نه» بگوید، پاسخهای تکراری مانند «من آن را در نظر میگیرم»، «ما خواهیم دید» یا «شاید» قابل قبول نیست.
• تحمل تنوع و تنوع فردی بخش مهمی از شخصیت هلندی است. یک باور غلط وجود دارد که مردم باید آزاد باشند تا بتوانند زندگی کنند تا زمانی که دیگران باقی بمانند.
• مهربان باشید به تمام پرسنل خدماتی، زیرا فرهنگ هلندی بر این تأکید دارد که همه برابرند و هیچ شهروندی مجبور به خدمتگزار دیگری نیست. هرگز هلندی را به شیوه ای باطل نکنید.
• از زمانی که هلندی ها مانند بحث درباره سیاست، در حوادث اخیر سیاسی، در کشور خود و در هلند، مطلع می شوند. با این حال، اگر به خوبی مطلع نباشید در بحث سیاسی شرکت کنید.
• حفظ حریم خصوصی اهمیت کلیدی در هلند است و اینکه آیا در خانه یا در محل کار در اغلب موارد بسته می شود. همیشه در یک درب بسته بمانید و منتظر بمانید تا وارد شوید
• آسان است که اشتباه تفسیر حرکات خاصی را که توسط هلندی استفاده می شود، به خصوص اگر شما آمریکای شمالی هستید. این به این دلیل است که حرکات بسیاری که معمولا در آمریکای شمالی استفاده می شود معنای بسیار متفاوت در هلند دارد. پیش از آن انواع اختلافات ژست را بررسی کنید.
• دادن تعارف بخشی از فرهنگ تجاری هلندی نیست. از آنجایی که اکثر کارها در گروه انجام می شود، تاکید زیادی بر شناسایی تلاش فردی وجود ندارد. هنگامی که برای کسی که مورد تحسین و انتقاد قرار می گیرد لازم است، هلندی ها معمولا این را به صورت خصوصی انجام می دهند.

5 موضوع اصلی برای استفاده در مکالمه

• کشور یا شهر شما و نقاط مورد علاقه مربوط به آنها
• تجربه سفر و آنچه شما در مورد مسافرت لذت می برید
• فرهنگ هلندی، هنر، تاریخ، معماری و طبیعت
• ورزش های مختلف - با توجه به اینکه فوتبال آمریکایی به عنوان فوتبال شناخته می شود
• سیاست - اگر شما می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید

5 موضوع اصلی یا حرکات برای اجتناب از مکالمه

• لذت بردن از هر نوع در مورد درآمد و اموال خود
• سوالات شخصی، خانواده و کسب و کار معمولا جداگانه نگهداری می شوند
• هرگونه انتقاد از خانواده سلطنتی هلند
• روسپیگری قانونی و ماری جوانا در هلند
• در حالی که آدامس را آدامس ندیده اید، به این دلیل که بی ادبانه در نظر گرفته شده است

مهم است که در مورد فرایند تصمیم گیری بدانیم؟

انسجام فرآیند تصمیم گیری در اکثر سازمان های هلندی را هدایت می کند. هر کارمند که ممکن است تحت تأثیر قرار گیرد، مطلع و مشورت خواهد شد که فرایند زمان گیر بیشتری را ایجاد می کند.

هر راهنمایی برای زنان؟

زنان باید مشکالت خاصی در زمینه کسب و کار در هلند داشته باشند.

هر راهنمایی در مورد حرکات

به طور کلی، هلندی ها نسبت به حفظ و حفظ حریم های گسترده مانند آغوش گرفتن و پشت سر گذاشتن اجتناب می کنند. سعی کنید دیگران را در عموم لمس نکنید.