این سرویس بهداشت رایگان رایگان در تورنتو چگونه و چه زمانی است
Telehealth انتاریو چیست؟
Telehealth انتاریو خدمات رایگان ارائه شده توسط وزارت بهداشت و درمان طولانی مدت انتاریو است که اجازه می دهد ساکنان انتاریو با هر یک از روز یا شب، با یک پرستار ثبت شده با سوالات پزشکی یا بهداشتی خود صحبت کنند. این خدمات 24 ساعته در روز، هفت روز در هفته ارائه می شود. Telehealth انتاریو را می توان در 1-866-797-0000 رسیده، اما بسیار مهم است که توجه داشته باشید که در اورژانس، همیشه 911 را شماره گیری کنید.
این سرویس برای پاسخ سریع، اطلاعات و مشاوره مربوط به سلامت طراحی شده است. این می تواند زمانی باشد که شما بیمار و یا مجروح شده اید، اما مطمئن نیستید که آیا شما نیاز به دیدن یک دکتر دارید، یا اگر بتوانید یا حتی باید وضعیت را در خانه درمان کنید. شما همچنین می توانید با هر گونه سؤالی که در رابطه با وضعیت مداوم یا قبلا تشخیص داده شده یا سوالات رایج درباره رژیم غذایی و تغذیه، سلامت جنسی و شیوه زندگی سالم دارید، تماس بگیرید. شما همچنین می توانید در مورد داروها و تعاملات دارویی، سلامت نوجوانان، تغذیه با شیر مادر و نگرانی های بهداشت روانی بپرسید.
سرویس چه کاری انجام نمی دهد
بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که در حالی که هدف از خدمات کمک به پاسخ کارآمد به سوالات مربوط به سلامت است، برخی از خدماتی که انجام نمی دهند، جایگزین یک بازدید از پزشک برای تشخیص واقعی یا تجویز می شود. و قطعا جایگزین داشتن یک دکتر خانوادگی نمی شود، شما می توانید یک رابطه برقرار کنید. Health Care Connect یک سرویس است که می تواند به شما در پیدا کردن یک پزشک اگر شما آن را ندارد.
Telethealth انتاریو نیز در نظر گرفته شده برای ارائه پشتیبانی اورژانسی نیست. اگر وضعیت برای آن درخواست می کند، با شماره 911 تماس بگیرید تا یک آمبولانس یا سایر پاسخ های اضطراری ارسال شود و دستورالعمل های کمک های اولیه اضطراری را از طریق تلفن دریافت کنید.
اطلاعات بیشتر در مورد تلفن تلفنی تلفن اونتاریو
آسان است با Telehealth تماس بگیرید و نگرانی های خود را.
ساکنان انتاریو می توانند Telehealth انتاریو را با شماره 1-866-797-0000 تماس بگیرند .
این سرویس به زبان فرانسه نیز در دسترس است یا پرستاران می توانند تماس گیرندگان را به مترجمین به زبان های دیگر متصل کنند.
کاربران TTY (teletypewriters) می توانند شماره TTY Telehealth انتاریو را با شماره تلفن 1-866-797-0007 تماس بگیرند.
چه چیزی انتظار می رود وقتی شما تلفنی انتاریو تماس بگیرید
هنگامی که شما در تماس هستید، یک اپراتور از شما در مورد دلیل تماس شما سوال می کند و نام، آدرس و شماره تلفن خود را از دست می دهید. ممکن است از کارت شماره سلامت شما درخواست شود، اما لازم نیست که آن را ارائه دهید. اگر یک پرستار ثبت نام بلافاصله در دسترس باشد، شما متصل خواهید شد، اما اگر تمام خطوط با دیگر تماس گیرندگان مشغول باشند، به شما امکان می دهند که در خط یا گرفتن تماس تلفنی منتظر بمانید.
اگر شما نشان داده اید که یک مشکل بهداشتی دارید، به محض این که با پرستار صحبت کنید، چند پرسش استاندارد مطرح می کنید تا مطمئن شوید که با وضعیت اضطراری برخورد نمی کنید. پس از آن قادر خواهید بود با هر گونه مشکلی یا سوالی که شما در مورد آن صحبت کرده اید با آنها صحبت کنید.
پرستار ثبت شده که با آن صحبت می کنید، وضعیت شما را تشخیص نمی دهد و یا داروهای شما را تجویز نمی کند، اما آنها به شما توصیه می کنند که در مورد چه مراحل بعدی چه باید باشد، چه به کلینیک بروید، چه از نظر پزشک یا پرستار، خود، یا رفتن به بیمارستان.
راهنمایی تلفنی سلامت انتاریو
اگر می خواهید اطمینان حاصل کنید که تجربه مفید ترین و کارآمد تر را با Telehealth تماس می گیرید، در اینجا چند نکته برای حفظ کردن در ذهن دارید که با پرستار صحبت می کنید.
- در هنگام مکالمه خود برای یادداشت های آینده، کاغذ و قلم داشته باشید، بنابراین هر گونه مشاوره پزشکی یا بهداشتی که به شما داده می شود در حالی که در خط با پرستار هستید، را فراموش نکنید.
- آمادگی خود را برای نگهداری تلفن خود را برای مدت زمان طولانی پس از تلفن خود را در صورت خطوط مشغول هستند و آنها نیاز به تماس با شما، که، بسته به زمان تماس شما، باید بیش از حد طول بکشد.
- به خاطر داشته باشید که پرستارانی که به شما صحبت می کنند دسترسی به تاریخچه پزشکی شما ندارند، بنابراین شما باید آماده ارائه موارد خاصی از قبیل داروهایی که در حال حاضر مصرف می کنید، یک شرح مختصری از تاریخچه پزشکی یا هر گونه آلرژی داشته باشید. دقیق تر می توانید باشید، بهتر است.
- به طور مشابه، اطلاعاتی که به Telehealth ارائه می کنید به سوابق پزشکی شما اضافه نخواهند شد و با پزشک خود تماس نخواهند گرفت. به یاد داشته باشید همه چیز را که به پرستار Telehealth گفته اید، تکرار کنید اگر بعدا برای تشخیص به پزشک یا کلینیک خود بروید.
به روز شده توسط جسیکا پدیکولا